SCI · SISTEMA COMERCIAL INTELIGENTE PARA AGENCIAS DE VIAJES

De consulta a reserva. En un solo sistema.

Tu sistema responde 24/7

Implementamos un sistema comercial para agencias de viajes que conecta agente de ventas, CRM y seguimiento. Atiende consultas, entiende el viaje, califica al pasajero, organiza la cotización y lleva cada oportunidad hacia la seña o la reserva.

CaptaDescubreCalificaCotizaHace seguimientoReserva
V
Agente Comercial de Viajes
En línea · conectado al CRM
DEMO · SETTER + CLOSER
Consulta → calificación → cotización → decisión → reserva
01 — El problema que resuelve

Cada consulta debería acercarte a una reserva.
No perderse entre chats.

SCI Viajes transforma conversaciones dispersas en oportunidades comerciales con datos, estado y próximo paso. El pasajero recibe atención inmediata y tu equipo sabe qué se consultó, qué necesita y qué falta para cerrar.

Consulta → Agente comercial → CRM → Cotización → Follow-up → Reserva
0 interacciones organizadas por el sistema
0
Agente Setter + Closer entrenado con la oferta real de tu agencia
0
Etapas base para visualizar desde consulta hasta reserva
0
Automatizaciones base para ingreso, cierre, derivación y seguimiento
0
Días hábiles activos estimados para el MVP
01Nuevo lead
02Viaje definido
03Calificado
04Cotización / disponibilidad
05Opción seleccionada
06Seña / pago
07Reserva confirmada

Regla SCINinguna consulta queda sólo como mensaje: termina con información útil, estado y próximo paso.

02 — Qué incluye SCI Viajes

El agente conversa.
El sistema comercial hace avanzar.

No vendemos un chatbot aislado. Implementamos la estructura mínima para atender, calificar, organizar cotizaciones, sostener seguimiento y convertir más consultas en oportunidades de reserva.

01

AI Sales Agent

Actúa como setter + closer: responde, descubre el viaje, detecta intención, recomienda con información verificada, trabaja objeciones y lleva al próximo paso.

02

Knowledge Base

Centraliza destinos, productos, políticas, formas de pago, FAQs, links y reglas comerciales para que el agente responda con criterio.

03

CRM de viajeros

Guarda origen, destino, fechas, pasajeros, presupuesto, preferencias, intención, opción seleccionada y próximo paso comercial.

04

Pipeline de reservas

Ordena cada oportunidad desde el primer mensaje hasta cotización, decisión, seña y reserva confirmada.

05

Follow-up automático

Sostiene interesados que todavía no decidieron y detiene el seguimiento cuando una persona toma el control o la oportunidad se cierra.

06

Handover con contexto

Cuando hace falta precio en vivo, una excepción o criterio humano, deriva la oportunidad con la conversación y datos ya organizados.

03 — Cómo funciona el recorrido comercial

El pasajero conversa.
El CRM se construye en segundo plano.

Este recorrido visual muestra cómo el agente recopila solamente lo necesario, evita repetir preguntas, detecta intención de compra y prepara una oportunidad lista para cotizar o reservar. La prueba privada del agente se realiza durante la reunión agendada.

Recorrido interactivoConsulta → calificación → cierre
V
SCI Viajes · Setter + CloserCanal comercial + CRM
01Captura
02Califica
03Registra
04Activa
05Deriva
ContactoViajero potencial
IntenciónDetectando viaje
Estado CRMNuevo lead
Próximo pasoCompletar contexto
Resultado operativoLa consulta se transforma en una oportunidad con datos, estado y siguiente acción.
El agente está interpretando el contexto
SCI VIAJES
04 — Arquitectura simple

Una conversación de venta.
Tres capas coordinadas.

El pasajero habla con el agente. El CRM transforma la conversación en datos y etapas. Tu equipo interviene cuando hace falta una cotización confirmada, una excepción o criterio humano.

Capa 01 · ventasAgente Setter + CloserConsulta · descubrimiento · objeciones · decisión
Capa 02 · sistemaCRM + Pipeline + WorkflowsDatos · estados · follow-up · trazabilidad
Capa 03 · equipoAsesor de viajesTarifa final · disponibilidad · excepciones · reserva
ExpansiónVoice AI + IntegracionesTelefonía · APIs · cotización/disponibilidad en vivo

Diseñado por Nexo Up para validar primero el sistema comercial y sumar complejidad sólo cuando genera valor.

05 — Implementación MVP

15 días hábiles activos.
4 reuniones con objetivo definido.

El producto se implementa sobre la realidad comercial de la agencia: qué vende, qué información necesita para cotizar, qué puede resolver el agente y cuándo debe intervenir una persona.

Etapa 01 · Días 1–3

Kickoff + onboarding.

Definimos proceso, oferta, reglas y fuentes que el agente puede utilizar.

  • Reunión 1: kickoff + discovery
  • Canal inicial y accesos
  • Productos, políticas y responsables
Etapa 03 · Días 8–12

QA + pruebas reales.

Probamos consultas, cotizaciones, objeciones, intención alta, handover y seguimiento.

  • Casos reales del negocio
  • Pruebas de derivación
  • Dos rondas de revisión
  • Reunión 3: UAT
Etapa 04 · Días 13–15

Go Live + capacitación.

Publicamos de manera controlada y dejamos al equipo preparado para operar el sistema.

  • QA final y sign-off
  • Capacitación del equipo
  • Reunión 4: Go Live
  • Inicio de mantenimiento
El plazo comienza cuando están completos: contrato + pago inicial + onboarding + accesos + información comercial.
06 — Producto cerrado

SCI | Agencias de Viajes.
El MVP para ordenar y convertir consultas.

Una implementación base para agencias que necesitan responder más rápido, ordenar leads, profesionalizar el seguimiento y construir un proceso de reserva visible dentro del CRM.

SCI VIAJES · MVP BASE

Agente comercial + Knowledge Base + CRM + automatizaciones + QA + capacitación.

Incluye un canal comercial inicial, agente Setter + Closer, Knowledge Base, CRM base, pipeline de 7 etapas, campos y tags, 4 workflows operativos, handover con contexto, resumen de conversaciones, QA, capacitación y Go Live.

Plazo15 días hábiles
Reuniones4 incluidas
Revisiones2 rondas

Voice AI, canales adicionales, APIs de proveedores, motores de reserva, cotización en tiempo real o integraciones externas se cotizan como módulos de expansión.

Setup de implementación USD 3.500

50% al iniciar · 30% al aprobar build · 20% antes de publicar.

Mantenimiento Essential USD 600 / mes

Revisión mensual, ajustes menores, actualización de Knowledge Base y soporte estándar.

IncluidoAgente · KB · CRM · pipeline · 4 workflows · handover · QA · capacitación
Costos externosGHL · IA · WhatsApp/SMS · telefonía · dominio · proveedores
ExpansiónVoice AI · más canales · APIs · disponibilidad en vivo · integraciones

No comprás un bot. Implementás un sistema comercial que transforma conversaciones en oportunidades de reserva.

07 — Preguntas clave

Preguntas frecuentes

No. El agente conversa, pero el producto incluye CRM, pipeline, datos del viajero, automatizaciones, seguimiento, handover, QA y capacitación. La conversación forma parte de un sistema comercial.

Puede usar productos y precios verificados cargados en la base. Para tarifas o disponibilidad en tiempo real necesita una fuente compatible o integración específica. En el MVP, cuando no puede verificar un dato, prepara la solicitud y deriva con contexto.

Según el proceso definido: origen, destino, fechas, flexibilidad, pasajeros, edades, presupuesto, preferencias, hotel/régimen, forma de pago, opción elegida, intención y estado comercial.

El MVP base contempla un canal inicial para validar operación —por ejemplo Instagram, WhatsApp o WebChat—. Los canales adicionales se pueden sumar como ampliación.

Sí. Voice AI puede sumarse como módulo adicional usando el mismo criterio comercial y Knowledge Base. Telefonía, número, consumo, pruebas y operación se cotizan aparte.

Suscripción de GoHighLevel, consumo de IA, WhatsApp/SMS/telefonía, dominios, middleware, proveedores externos, APIs, pauta y desarrollos de terceros. Se mantienen separados del honorario de implementación.

08 — Agendar una demo

Elegí un día y horario.
Conocé SCI Viajes aplicado a tu agencia.

Agendá una demo estratégica de SCI Viajes directamente desde esta página. Elegí el día y horario disponible que mejor te quede y revisamos juntos tu canal comercial, cotización, seguimiento y cierre.

1

Diagnóstico breve

Canales, consultas, productos, cotización y puntos donde hoy se pierden oportunidades.

2

Demo aplicada

Te mostramos cómo respondería el agente y cómo se ordenaría la oportunidad en el CRM.

3

Plan de implementación

Definimos alcance, dependencias y fecha posible de inicio.

AGENDA ONLINE

Seleccioná fecha y horario para tu demo

El calendario está integrado dentro de esta misma web. Elegí un día y horario disponible para agendar una demo o una reunión para contratar e implementar SCI Viajes.