Consultas dispersas
Mensajes que llegan por distintos canales y dependen del equipo para no perderse.
Una infraestructura comercial lista para productoras, clubes y festivales: responde consultas, detecta intención, clasifica leads, envía links, deriva VIP, hace seguimiento y organiza cada evento dentro de un CRM central.
Cuando Instagram, WhatsApp, web, ticketera, VIP y seguimiento viven separados, nadie puede ver el recorrido completo del lead ni saber qué hacer después.
Mensajes que llegan por distintos canales y dependen del equipo para no perderse.
Se manda la ticketera, pero nadie sabe quién compró, quién dudó o quién necesita ayuda.
Mesas, cumpleaños y grupos quedan mezclados con preguntas generales.
Cada fecha se opera de cero, con links, datos y consultas que cambian todo el tiempo.
El sistema no es un chatbot. Es una infraestructura comercial que conecta conversación, decisión, CRM, seguimiento y operación multievento.
Instagram, WhatsApp, campañas, landing y formularios pueden entrar a la misma arquitectura.
Tickets, VIP, cumpleaños, grupos, información, soporte o reventa.
Envía link oficial, captura datos, deriva a asesor, inicia follow-up o reactiva.
Evento, intención, temperatura, origen, estado de compra y próximo paso.
Seguimientos programados, recordatorios, post-evento y reactivación.
KPIs de leads, links enviados, VIP, derivaciones, no respuesta y reactivación.
Elegí una fecha y mirá cómo el sistema adapta la respuesta, detecta intención y avanza el lead sin mezclar la información de otros eventos.
Cada evento puede tener su propio link, venue, fecha, line-up, política VIP, estado y disponibilidad.
Demostración conceptual. Los datos son ilustrativos.
La conversación se transforma en datos útiles para que el CRM y los workflows sepan qué hacer.
El sistema puede separar la información y el recorrido de cada evento para evitar links cruzados, datos viejos y seguimientos equivocados.
Datos ilustrativos para visualizar la lógica multievento.
El equipo deja de “buscar mensajes” y empieza a operar sobre un pipeline comercial ordenado.
La base operativa contempla workflows para ingreso, tickets, seguimiento, VIP, grupos, soporte, reventa, reactivación, post-evento y actualización de nuevas fechas.
Cuando alguien pregunta por mesa, reservado, botella, cumpleaños o grupo, el sistema cambia la prioridad, captura datos y deriva al responsable comercial.
Evento, cantidad de personas, fecha y contexto comercial.
El asesor recibe el lead ya calificado y con la conversación ordenada.
Cada campaña o evento puede enviar tráfico a una landing con información, CTA, formulario y acceso directo al mismo CRM.
Fecha, venue, artistas, tickets, VIP y llamados a la acción.
Captura interés y deja evento/origen registrados desde el primer momento.
Cada envío entra al mismo pipeline que Instagram, WhatsApp o campañas.
La operación deja de ser una sucesión de chats y empieza a convertirse en indicadores comerciales.
Visualización conceptual. No representa métricas reales del cliente.
Estimá el volumen de conversaciones, tiempo operativo y leads que quedan sin continuidad. No es una promesa de resultados.
*Estimación orientativa basada solo en los datos ingresados. No equivale a ventas perdidas ni garantiza recuperación económica.
El producto reúne las áreas construidas y documentadas para transformar el sistema en una solución replicable para nuevas productoras.
Diseño del recorrido desde captación hasta reactivación.
Agente conversacional orientado a acción y clasificación.
Etapas, tags, campos y oportunidades comerciales.
Tickets, follow-up, VIP, grupos, soporte, reventa, reactivación y post-evento.
Puntos de entrada conectados al mismo sistema.
Indicadores, testing y validación antes de activar tráfico real.
El producto se personaliza con los datos, accesos, reglas y canales de cada productora. La base estructural ya está definida.
Canales, ticketera, eventos, VIP, equipo y puntos de fuga.
Variables, eventos, pipeline, datos, mensajes y responsables.
Tickets, VIP, información, soporte y reventa antes de lanzar.
Monitoreo, ajustes y evolución sobre conversaciones reales.
Sí. La lógica multievento permite separar evento de interés, links, fechas, información comercial y seguimientos para evitar cruces entre campañas o fechas simultáneas.
El sistema responde, detecta intención, entrega el link oficial, registra el lead y hace seguimiento. La confirmación final depende de cómo se conecte o reporte la ticketera en cada implementación.
Se clasifican como oportunidades de mayor prioridad, se capturan los datos mínimos y se derivan al asesor correspondiente con contexto comercial.
Sí, según permisos e integraciones disponibles. Todos esos canales pueden alimentar la misma infraestructura comercial y CRM.
Contacto, evento de interés, intención, origen, temperatura, etapa comercial, estado de compra, datos VIP, última interacción y próximo paso, entre otros campos definidos para la operación.
La base trabaja con links y variables por evento. Integraciones más profundas por API dependen de las posibilidades técnicas y permisos de cada ticketera.
No. Automatiza lo repetitivo y deriva los casos donde hay mayor valor, complejidad, soporte o necesidad de criterio humano.
En la reunión revisamos cómo venden hoy, dónde se pierden oportunidades y te mostramos el recorrido completo: mensaje → clasificación → CRM → seguimiento.